整車/零部件制造企業解決方案概覽

公司定位為專業的汽車行業應用解決方案供應商，為整車/零部件制造企業提供專用管理軟件及咨詢服務整體解決方案，幫助企業優化業務流程、建立以客戶為中心的精益管控模式、有效提升市場競爭能力

經銷商（集團）解決方案概覽

公司定位為專業的汽車行業經銷商IT應用解決方案供應商，為經銷商（集團）提供專用管理軟件及咨詢服務整體解決方案，幫助企業優化業務流程、建立以客戶為中心的精益管控模式、有效提升市場競爭能力 

工程機械行業解決方案
工程機械代理商（集團）管理系統

公司定位為專業的工程機械代理商IT應用解決方案供應商，為代理商（集團）提供專用管理軟件及咨詢服務整體解決方案，幫助企業優化業務流程、建立以客戶為中心的精益管控模式、有效提升市場競爭能力

功能模塊

1. 商機管理 　　 　 2. 新機管理　 　 　 3. 二手機管理 　 　 　 4. 服務管理　 　 　 5. 配件管理

6. 債權管理　 　 　7. 租賃管理 　 　 　 8. 二制造管理 　 　 　 9. 運輸管理 　　 　10. 二級
系統特性
● 符合中國工程機械經銷商市場的特定需求以及各地行業管理的行政管理要求
● 采用用友UAP開發平臺，可以根據各廠的需求進行快速系統定制
● 與用友NC無縫集成，實現財務業務一體化
● 和主機廠系統無縫對接，可以同時與多家主機廠進行對接
● 支持移動應用，實現商機、銷售、服務、債權等業務的移動辦公，充分適應工程機械行業的工作體系
業務價值
● 規范和固化經銷商運作業務流程，提升經銷商銷售能力和服務品質
● 經銷商數字化管理和分析決策的工具
● 完整的客戶信息數據庫，更加完善的客戶關懷
技術平臺類產品
商用數據交換平臺
功能模塊
1. 同步傳輸               2. 異步傳輸輸               3. 消息組播
4. 多重組網               5. 日志管理輸               6. 消息重處理
7. 安全加密認證         8. 開發工具支持 
系統特性
● 部署簡單，支持合作伙伴端無靜態IP的環境要求
● 在不穩定的網絡環境中保證信息的送達
● 安全的公網傳輸機制，抵御惡意攻擊
● 既支持同步消息，也支持異步消息
● 能夠支持大規模組網的并發能力
● 支持批量數據上傳
● 標準和可擴展的應用接口，開發平臺支持Java、Delphi、VB、PB...
● 完善的消息日志及報表能力，具有數據重處理能力
● 多應用支持、多語言支持
業務價值
● 提供合作伙伴（例如經銷商、供應商、整車廠）之間基于公網的安全數據交換方案
主要客戶對象
● 汽車制造企業、經銷商集團、汽車快修連鎖網絡、零配件集團等任何需要基于Internet公網安全數據交換方案的單位
外包服務類產品
經銷商DMS系統一站式支持服務
為了幫助我們的客戶用好系統，我們為車廠及經銷商用戶提供長期的一站式業務支持服務。服務內容如下：
400熱線技術支持服務持
● 服務時間：7x12小時在線支持（可根據用戶要求配置）
● 提供專業400熱線電話支持
● 經銷商系統使用及業務咨詢支持
● 提供微信服務平臺
● 在線響應、記錄并解答用戶請求
● 提供詳盡的支持服務周報、月報、FAQ、視頻教材等
應用支持及開發服務
● 提供應用系統日常維護的疑問解答（Q&A）服務
● 提供應用系統軟件補丁、版本和升級服務（如果有的話）
● 提供系統Bug/Defect的判斷與確認服務
● 提供系統本身功能缺陷/錯誤修正（Defect/Bug Fix）服務
● 由于系統故障導致的數據差異分析、數據整理與修復服務
● 提供業務咨詢服務
系統、網絡支持服務
● 服務時間：7x12小時支持（可根據用戶要求配置）
● 提供7x24小時緊急電話服務
● 服務器、網絡、系統專用設備運行狀況的遠程實施監控
● 設備故障診斷、修復
● 系統調優（操作系統、數據庫、中間件等） 
● 系統性能監控、升級、維護，系統調優支持
● 提供病毒防護支持
軟硬件現場巡檢及搶修服務 
● 服務時間：7x12小時支持（可根據用戶要求配置）
● 基于覆蓋全國的服務網點，為用戶提供高等級SLA的現場支持服務
● 提供專業工程師到用戶現場進行設備故障診斷、修復等
● 系統軟硬件用戶現場的安裝及升級
● 提供用戶現場的軟硬件巡檢服務，包括數據/系統備份、系統清理、設備清潔、根據用戶現場情況，為用戶軟硬件平臺使用、維護優化建議